Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Questa informativa spiega come corvenalixo raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi formativi. Prendiamo sul serio la tua privacy e ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili.
Chi Siamo
corvenalixo è un centro formativo specializzato in tecniche di manicure professionale. La nostra sede si trova presso il Centro Commerciale Concadoro, Via Nazionale S. Leo, 89134 Reggio di Calabria RC. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci assumiamo la responsabilità di gestirli in modo sicuro e trasparente.
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci via email all'indirizzo support@corvenalixo.sbs oppure chiamare il numero +39 392 164 1966.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con il nostro sito e i nostri servizi. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti
- Indirizzo email per le comunicazioni relative ai programmi formativi
- Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere contattato
- Informazioni sul tuo livello di esperienza nella manicure professionale
- Preferenze formative e obiettivi professionali che condividi con noi
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato per accedere al sito
- Browser e sistema operativo per ottimizzare l'esperienza utente
- Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna sezione
- Sorgente di riferimento che ti ha portato al nostro sito
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I dati che raccogliamo hanno scopi precisi e legittimi. Non utilizziamo mai le tue informazioni per finalità diverse da quelle descritte qui sotto senza il tuo consenso esplicito.
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Gestione iscrizioni e organizzazione dei corsi formativi | Esecuzione del contratto |
| Comunicazioni relative ai programmi scelti e aggiornamenti didattici | Esecuzione del contratto |
| Risposta alle tue richieste di informazioni tramite modulo contatti | Consenso / Legittimo interesse |
| Miglioramento dei servizi formativi e dell'esperienza sul sito | Legittimo interesse |
| Invio di newsletter con contenuti educativi e novità sui corsi | Consenso esplicito |
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Non utilizziamo le tue informazioni per scopi commerciali diversi dai servizi formativi che offriamo direttamente.
Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. Ecco le categorie di destinatari che possono accedere ad alcune tue informazioni:
Fornitori di servizi tecnici: Utilizziamo piattaforme di hosting e strumenti di gestione email che potrebbero accedere ai tuoi dati per motivi operativi. Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali rigidi che garantiscono la protezione dei dati.
Collaboratori didattici: I docenti e gli assistenti dei nostri corsi possono accedere ai dati necessari per gestire le lezioni e comunicare con gli studenti iscritti.
Autorità competenti: Potremmo dover condividere informazioni con autorità di vigilanza o organi giudiziari quando richiesto dalla legge italiana o europea.
Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono selezionati attentamente e devono garantire misure di sicurezza adeguate conformi al GDPR.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I criteri che utilizziamo per determinare i periodi di conservazione includono:
- Dati degli studenti attivi: conservati per tutta la durata del rapporto formativo più 5 anni per obblighi fiscali e contabili
- Richieste di informazioni: conservate per 2 anni dalla data dell'ultima comunicazione
- Iscrizioni alla newsletter: conservate fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni di inattività
- Dati di navigazione: conservati in forma anonima per 12 mesi per analisi statistiche
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati, salvo obblighi di legge che ci impongano di conservarli.
I Tuoi Diritti
Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare e come esercitare questi diritti:
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo le informazioni in formato digitale entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di rettifica
Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione immediata. Ci impegniamo a mantenere i dati sempre aggiornati.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali, quando revochi il consenso, o quando ti opponi al trattamento. Valuteremo la richiesta considerando eventuali obblighi legali di conservazione.
Diritto di limitazione
In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, per esempio se contesti l'esattezza delle informazioni o ti opponi alla cancellazione.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti da parte nostra.
Diritto di opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a support@corvenalixo.sbs indicando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni fornendo riscontro o spiegando eventuali motivi di diniego.
Sicurezza dei Dati
La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tramite il nostro sito web
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
- Backup regolari dei dati conservati in server sicuri con accesso controllato
- Procedure di autenticazione forte per l'accesso ai sistemi interni
- Formazione periodica del personale sui principi di protezione dei dati
- Valutazioni regolari dei rischi per identificare e mitigare vulnerabilità
Nonostante queste misure, nessun sistema può garantire sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dal GDPR e notificheremo l'autorità di controllo competente.
Cookie e Tecnologie Simili
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Trasferimento Dati all'Estero
I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati in paesi terzi.
Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o che il paese destinatario sia stato riconosciuto dalla Commissione come dotato di un livello di protezione adeguato.
Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni o che abbiano compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci subito.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformità a nuove normative. Quando apportiamo modifiche sostanziali, pubblichiamo la versione aggiornata sul sito con una nuova data di "ultimo aggiornamento".
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Se le modifiche riguardano trattamenti che richiedono il tuo consenso, ti contatteremo per richiedere una nuova autorizzazione.
Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o le normative italiane, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione in modo rapido e trasparente.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Se hai domande su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, siamo a tua disposizione:
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Telefono: +39 392 164 1966
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